Legal
Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Dokumen ini mengatur hubungan antara kamu sebagai pengguna dengan PT BrainUp Indonesia selaku pengelola platform BrainUp.id. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Penerimaan Syarat
Dengan menggunakan BrainUp, kamu menyetujui syarat ini.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan BrainUp.id ("Platform"), kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika kamu tidak menyetujui, mohon untuk tidak menggunakan Platform.
BrainUp berhak mengubah syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di Platform. Penggunaan Platform yang berkelanjutan setelah perubahan berarti kamu menerima syarat yang telah diperbarui.
Akun Pengguna
Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan dan aktivitas akunmu.
Untuk mengakses fitur tertentu, kamu perlu mendaftarkan akun dengan informasi yang akurat dan terkini.
- Menjaga kerahasiaan kata sandi akun
- Bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akunmu
- Segera memberitahu kami jika terjadi akses tidak sah
- Tidak membagikan akses akun kepada pihak lain
Catatan penting
BrainUp berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan ini atau dianggap membahayakan platform dan pengguna lain.
Layanan dan Konten
Tiga tingkat akses: Gratis, Premium, dan Paket Kreator.
Gratis
3 sesi latihan per hari di semua kategori soal gratis
Premium
Akses tak terbatas ke semua fitur dan konten premium
Paket Kreator
Konten berbayar yang dibuat oleh kreator independen terverifikasi
Catatan penting
Seluruh konten di Platform dilindungi hak cipta. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menjual konten tanpa izin tertulis.
Pembayaran dan Pengembalian Dana
Transaksi aman melalui penyedia layanan payment gateway yang berlisensi Bank Indonesia. Refund dalam 3 hari untuk langganan.
Semua transaksi diproses melalui penyedia layanan payment gateway yang berlisensi Bank Indonesia dengan metode pembayaran yang tersedia (QRIS, e-wallet dan Virtual Account). Harga yang tercantum sudah termasuk PPN bila berlaku.
- Langganan Premium yang belum digunakan dapat dikembalikan dalam 3 hari sejak pembelian
- Paket soal kreator tidak dapat dikembalikan setelah diakses
- Permintaan refund diajukan melalui bantuan@brainup.id
Catatan penting
BrainUp berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 14 hari sebelumnya.
Kewajiban Pengguna
Gunakan Platform secara bertanggung jawab dan tidak menyalahgunakannya.
Kamu setuju untuk tidak melakukan hal-hal berikut:
- Menggunakan Platform untuk tujuan ilegal atau melanggar hak pihak lain
- Mencoba meretas, merusak, atau mengganggu fungsi Platform
- Membuat akun palsu atau menyamar sebagai orang lain
- Berbagi akses akun (akun bersifat personal)
- Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses konten
- Mengunggah konten yang mengandung malware, ujaran kebencian, atau melanggar hukum
Kreator Konten
Kreator bertanggung jawab atas kualitas soal dan tunduk pada Ketentuan Kreator.
- Bertanggung jawab atas keakuratan dan kualitas soal yang diunggah
- BrainUp mengambil komisi platform sesuai perjanjian kreator
- BrainUp berhak menghapus konten yang melanggar pedoman komunitas
- Pencairan penghasilan sesuai jadwal di dashboard kreator
Penafian dan Batasan Tanggung Jawab
Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan ketersediaan penuh.
BrainUp tidak menjamin platform selalu tersedia tanpa gangguan, konten bebas dari kesalahan, atau bahwa penggunaan platform akan menjamin kelulusan ujian.
Sejauh diizinkan hukum, BrainUp tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Platform.
Hukum yang Berlaku
Diatur oleh hukum Republik Indonesia.
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
Hubungi Kami
Ada pertanyaan? Tim kami siap membantu.